Resumen legal clave en Canadá
Naturaleza federal/provincial:
Canadá no tiene una única ley nacional que cubra todo el acceso público. Los derechos se articulan por:
Normas federales (transporte aéreo y ferroviario, derechos humanos federales).
Leyes provinciales/territoriales de derechos humanos y leyes específicas de accesibilidad/transporte.
En general, los “service dogs” o “guide/assistance dogs” entrenados para tareas están protegidos en acceso público. Los animales de apoyo emocional (ESAs) no gozan del mismo derecho de acceso en la mayoría de provincias.
Ámbito federal
Canadian Human Rights Act (CHRA)
Prohíbe la discriminación por discapacidad en áreas federales.
Accessible Canada Act (ACA)
Marco de accesibilidad para entidades reguladas por el gobierno federal.
Canadian Transportation Agency (CTA) – Air Passenger Protection Regulations y códigos de práctica de accesibilidad
Transporte aéreo: las aerolíneas canadienses deben acomodar perros de asistencia entrenados en cabina sin cargo adicional, con documentación/auto‑declaración y control de conducta. Los ESAs generalmente se tratan como mascotas conforme política de la aerolínea.
Transporte ferroviario interprovincial/federal (ej. VIA Rail): acomoda perros de asistencia; ESAs sujetos a política como mascotas.
Leyes provinciales/territoriales clave (panorama)
Columbia Británica (BC) – Guide Dog and Service Dog Act:
Requiere certificación provincial (o equivalente reconocido) para derechos de acceso. Falsificación o uso indebido: sanciones.
ESAs: no tienen derechos de acceso público por esta ley.
Alberta – Service Dogs Act:
Reconoce perros de servicio certificados; hay esquema de tarjetas/identificación. Sanciones por falsas representaciones. ESAs sin acceso equivalente.
Saskatchewan – The Service Animals Act:
Protege acceso con “service animals” (perros mayormente). ESAs no están equiparados.
Manitoba – The Human Rights Code + The Service Animals Protection Act:
Derechos de acceso para animales de servicio; protecciones adicionales contra interferencia. ESAs: usualmente no cubiertos para acceso público.
Ontario – Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) + Ontario Human Rights Code:
Acceso con “service animals” cuando sea “readily identifiable” o con nota de profesional regulado; se centra en la obligación de acomodar. ESAs: solo si cumplen criterio de “service animal” (no basta apoyo emocional sin tareas/identificación válida).
Quebec – Charter of Human Rights and Freedoms + Regulation respecting service dogs:
Reconocimiento de perros de servicio con documentación. ESAs: sin derecho general de acceso.
New Brunswick / Nova Scotia / Newfoundland and Labrador / Prince Edward Island:
Tienen leyes de “Service Dog/Guide Dog” o disposiciones de derechos humanos que protegen el acceso con perros de servicio. ESAs: en general no tienen acceso público garantizado.
Territorios (Yukon, NWT, Nunavut):
Protecciones a través de códigos de derechos humanos y políticas; foco en perros de servicio.
Vivienda y empleo
Los Códigos/Comisiones de Derechos Humanos provinciales suelen exigir “acomodación razonable” para personas con discapacidad, lo que incluye animales de servicio.
ESAs: pueden considerarse caso por caso en vivienda/empleo bajo el deber de acomodación si existe evidencia clínica suficiente; no hay garantía de acceso a espacios públicos solo por ser ESA.
Transporte
Aéreo (CTA): perros de servicio en cabina si cumplen requisitos; ESAs como mascotas según política de aerolínea.
Transporte público local/provincial: generalmente admite perros de servicio; ESAs dependen de la política del operador.
Diferencias clave
Perros de servicio: requieren entrenamiento para tareas y, en varias provincias (BC, Alberta, etc.), certificación/identificación específica para ejercer plenamente derechos de acceso.
ESAs: no tienen un derecho de acceso público general; pueden evaluarse como acomodación en vivienda/empleo, pero no equiparables a perros de servicio.
Cómo IAAR beneficia en Canadá
Verificación clara y educación:
Credencial/QR IAAR voluntaria para mostrar de forma rápida el estatus (service dog vs ESA), documentación sanitaria y, cuando aplique, evidencia/certificación provincial del perro de servicio.
Guías por provincia: requisitos de certificación (BC, Alberta, Ontario), qué documentos portar, sanciones por falsa representación.
Recursos para cumplimiento:
Checklists de viaje (CTA): formularios/documentos de aerolínea, requisitos de conducta y tamaño.
Plantillas para comunicación con propietarios de vivienda/empleadores sobre acomodaciones razonables.
Reducción de fricciones:
Materiales para personal de puerta/recepción con reglas de preguntas permitidas y trato adecuado.
Recordatorios de que la credencial IAAR no sustituye certificaciones provinciales donde sean requeridas.
Frases útiles
Perro de servicio (p. ej., Ontario):
“Este es un animal de servicio identificado conforme AODA/Human Rights Code. Está entrenado para [tarea]. ¿Podemos coordinar el ajuste más seguro?”
ESA (vivienda/empleo):
“Adjunto carta de profesional de salud. Solicito acomodación razonable de acuerdo con el código de derechos humanos aplicable.”
Buenas prácticas
Perros de servicio:
Verificar si la provincia exige certificación/tarjeta y llevarla junto con la credencial IAAR y vacunas al día.
ESAs:
No asumir acceso público; coordinar previamente con el lugar/servicio. En vivienda/empleo, presentar documentación clínica clara y específica.
Viajes:
Aerolíneas canadienses: confirmar políticas para perros de servicio; ESAs suelen ir como mascotas.
Aviso IAAR
IAAR es un registro privado. No sustituye certificaciones provinciales ni modifica leyes canadienses. El tutor es responsable de la conducta del animal y de cumplir los requisitos federales, provinciales y del proveedor.
